Actualmente, o comércio electrónico no Médio Oriente apresenta uma dinâmica de rápido desenvolvimento. De acordo com um relatório recente divulgado conjuntamente pelo Dubai Southern E-commerce District e pela agência de pesquisa de mercado global Euromonitor International, o tamanho do mercado de comércio eletrônico no Oriente Médio em 2023 será de 106,5 bilhões de dirhams dos Emirados Árabes Unidos (US$ 1, cerca de 3,67 dirhams dos Emirados Árabes Unidos), um aumento de 11,8%. Espera-se que mantenha uma taxa composta de crescimento anual de 11,6% nos próximos cinco anos, crescendo para AED 183,6 mil milhões até 2028.
A indústria tem grande potencial de desenvolvimento
De acordo com o relatório, existem cinco tendências significativas no desenvolvimento atual da economia do comércio eletrónico no Médio Oriente, incluindo a popularidade crescente do retalho omnicanal online e offline, meios de pagamento eletrónicos mais diversificados, os smartphones tornaram-se o mainstream das compras online, o sistema de adesão às plataformas de e-commerce e a emissão de cupons de desconto estão se tornando mais comuns e a eficiência da distribuição logística melhorou bastante.
O relatório salienta que mais de metade da população do Médio Oriente tem menos de 30 anos, o que proporciona uma base sólida para o desenvolvimento acelerado da economia do comércio electrónico. Em 2023, o setor do comércio eletrónico da região atraiu cerca de 4 mil milhões de dólares em investimentos e 580 negócios. Entre eles, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos e Egito são os principais destinos de investimentos.
Os membros da indústria acreditam que o desenvolvimento acelerado do comércio electrónico no Médio Oriente se deve a múltiplos factores, incluindo a popularidade da Internet de alta velocidade, o forte apoio político e a melhoria contínua da infra-estrutura logística. Actualmente, para além de alguns gigantes, a maioria das plataformas de comércio electrónico no Médio Oriente não são grandes, e os países regionais estão a envidar esforços de várias formas para promover o maior desenvolvimento e crescimento de plataformas de comércio electrónico de pequena e média dimensão.
Ahmed Hezaha, diretor relevante da agência de consultoria internacional Deloitte, disse que os hábitos de consumo, os formatos de retalho e os padrões económicos no Médio Oriente estão a acelerar a transformação, impulsionando o crescimento explosivo da economia do comércio eletrónico. A economia regional do comércio eletrónico tem um grande potencial de desenvolvimento e inovação e desempenhará um papel fundamental na transformação digital, remodelando o panorama comercial, retalhista e de start-ups do Médio Oriente.
Muitos países introduziram políticas de apoio
A economia do comércio eletrónico representou apenas 3,6% do total das vendas a retalho no Médio Oriente, das quais a Arábia Saudita e os Emirados Árabes Unidos representaram 11,4% e 7,3%, respetivamente, o que ainda está muito atrás da média global de 21,9%. Isto também significa que há um enorme espaço para o crescimento da economia regional do comércio electrónico. No processo de transformação económica digital, os países do Médio Oriente tomaram a promoção do crescimento económico do comércio eletrónico como uma direção fundamental.
A “Visão 2030” da Arábia Saudita propõe um “Plano de transformação nacional”, que desenvolverá o comércio electrónico como uma forma importante de diversificar a economia. Em 2019, o reino aprovou uma lei sobre o comércio eletrónico e estabeleceu um Comité de comércio eletrónico, lançando 39 iniciativas de ação para regular e apoiar o comércio eletrónico. Em 2021, o Banco Central Saudita aprovou o primeiro serviço de seguro para entregas de comércio eletrônico. Em 2022, o Ministério do Comércio saudita emitiu mais de 30.000 licenças de operação de comércio eletrónico.
Os EAU desenvolveram a Estratégia de Governo Digital 2025 para melhorar continuamente a conectividade e a infra-estrutura digital, e lançaram a Plataforma Digital do Governo Unificado como a plataforma preferida do governo para a entrega de todas as informações e serviços públicos. Em 2017, os Emirados Árabes Unidos lançaram a Dubai Business City, a primeira zona franca de comércio eletrónico no Médio Oriente. Em 2019, os Emirados Árabes Unidos estabeleceram o Distrito de Comércio Eletrônico Sul de Dubai; Em Dezembro de 2023, o governo dos EAU aprovou o Decreto Federal sobre a Condução de Actividades Empresariais através de Meios Tecnológicos Modernos (Comércio Electrónico), uma nova lei do comércio electrónico que visa estimular o crescimento da economia do comércio electrónico através do desenvolvimento de tecnologias avançadas e inteligentes. infraestrutura.
Em 2017, o governo egípcio lançou a Estratégia Nacional Egípcia de Comércio Electrónico em cooperação com organizações internacionais como a UNCTAD e o Banco Mundial para definir um quadro e uma rota para o desenvolvimento do comércio electrónico no país. Em 2020, o governo egípcio lançou o programa “Egito Digital” para promover a transformação digital do governo e promover o desenvolvimento de serviços digitais, como o comércio eletrónico, a telemedicina e a educação digital. Na classificação do Governo Digital de 2022 do Banco Mundial, o Egito subiu da “Categoria B” para a “Categoria A” mais sofisticada, e a classificação global do Índice de Aplicação de Inteligência Artificial Governamental subiu da 111ª posição em 2019 para a 65ª posição em 2022.
Com o incentivo de múltiplas políticas de apoio, uma proporção considerável do investimento inicial regional entrou no campo do comércio electrónico. Os Emirados Árabes Unidos têm visto uma série de fusões e aquisições em grande escala no setor de comércio eletrônico nos últimos anos, como a aquisição da plataforma de comércio eletrônico local Suk pela Amazon por US$ 580 milhões, a aquisição da plataforma de transporte de automóveis Karem pela Uber por US$ 3,1 bilhões, e a aquisição, por uma multinacional alemã de entrega de alimentos e alimentos, de uma plataforma on-line de compra e entrega de alimentos nos Emirados Árabes Unidos por US$ 360 milhões. Em 2022, o Egipto recebeu 736 milhões de dólares em investimento inicial, 20% dos quais foram para o comércio electrónico e o retalho.
A cooperação com a China está cada vez melhor
Nos últimos anos, a China e os países do Médio Oriente reforçaram a comunicação política, a atracação industrial e a cooperação tecnológica, e o comércio electrónico da Rota da Seda tornou-se um novo destaque da cooperação de alta qualidade do Cinturão e Rota entre os dois lados. Já em 2015, a marca de comércio eletrônico transfronteiriço da China Xiyin entrou no mercado do Oriente Médio, contando com o modelo de grande escala “pequeno reverso rápido” e as vantagens em informação e tecnologia, a escala de mercado se expandiu rapidamente.
Jingdong assinou um acordo de cooperação com a plataforma de comércio eletrônico local árabe Namshi em 2021 de uma forma de “cooperação leve”, incluindo a venda de algumas marcas chinesas na plataforma Namshi, e a plataforma Namshi para fornecer suporte para logística local, armazenamento, marketing de Jingdong e criação de conteúdo. A Aliexpress, uma subsidiária do Grupo Alibaba, e a Cainiao International Express actualizaram os serviços de logística transfronteiriça no Médio Oriente, e o TikTok, que tem 27 milhões de utilizadores no Médio Oriente, também começou a explorar negócios de comércio electrónico lá.
Em janeiro de 2022, a Polar Rabbit Express lançou sua operação de rede expressa nos Emirados Árabes Unidos e na Arábia Saudita. Em pouco mais de dois anos, o terminal de distribuição de coelho polar atingiu todo o território da Arábia Saudita e estabeleceu um recorde de mais de 100.000 entregas num único dia, o que levou à melhoria da eficiência logística local. Em maio deste ano, a Polar Rabbit Express anunciou que o aumento de capital de dezenas de milhões de dólares da Polar Rabbit Arábia Saudita pela Easy Capital e pelo consórcio do Oriente Médio foi concluído com sucesso, e os fundos serão usados para atualizar ainda mais a estratégia de localização da empresa no Oriente Médio. Li Jinji, fundador e sócio-gerente da Yi Da Capital, disse que o potencial de desenvolvimento do comércio eletrônico no Oriente Médio é enorme, os produtos chineses são amplamente populares e as soluções científicas e tecnológicas de alta qualidade fornecidas pelas empresas chinesas ajudarão o região melhorar ainda mais o nível de infraestrutura e eficiência da operação logística e estreitar a cooperação entre os dois lados na indústria do comércio eletrônico.
Wang Xiaoyu, pesquisador associado do Instituto de Estudos Internacionais da Universidade Fudan, disse que as plataformas de comércio eletrônico, os modelos de comércio eletrônico social e as empresas de logística da China injetaram impulso no desenvolvimento do comércio eletrônico no Oriente Médio e na fintech chinesa as empresas também são bem-vindas para promover soluções de pagamento móvel e carteira eletrônica no Oriente Médio. No futuro, a China e o Médio Oriente terão perspectivas mais amplas de cooperação nas áreas de “mídia social +”, pagamento digital, logística inteligente, bens de consumo feminino e outro comércio electrónico, o que ajudará a China e os países do Médio Oriente a construir um padrão económico e comercial mais equilibrado e de benefício mútuo.
Fonte do artigo: Diário do Povo
Horário da postagem: 25 de junho de 2024